飞机票查询及票价（携程机票网上订票官网）

哈尔滨到杭州机票时刻表查询

哈尔滨到杭州的机票经济仓全价票2000块左右，但飞机场票价格波动。不一样飞机航班购买日期不一样，会影响评价。有时提早买会有不错的特惠，但因为杭州是比较热门的景点打卡地，因此票价会高一些，一般在1500块左右。

乘c舱已经知道y舱怎么计算

舱位设为:FACDYSBHKLMNQTXUEWROZVG.

F舱为商务舱发布价，A舱为商务舱免折、常旅客免费参观；C舱为商务舱发布价，D舱为商务舱免折、常旅客免费参观；Y舱为普通舱发布价，S舱为联程、空缺程等其它舱位，B舱为普通舱90折，H舱为普通舱85折，K舱为普通舱80折，L舱为普通舱75折，M舱为普通舱70折，N舱为普通舱65折，Q舱为普通舱60折（含老师、医务人员、县市级（含）之上劳动模范），T舱为普通舱55折，X舱为普通舱50折（含学生们、年长者（达到55周岁中国中国公民）），U舱为普通舱45折，E舱为普通舱40折，W舱为普通舱35折，R舱为普通舱30折，O舱为普通舱25折，Z舱为代码共享留座专用型舱，V舱为常旅客专用型舱（国航知音卡旅客订座），G舱为普通舱免折和常旅客免费参观。实际详见附件一。

一、定座、取票：

（一）定座：Q舱（含）之上客票可事先订座，Q舱下列客票随订随售。对于企业飞机航班对外开放得多级别舱位，在相应的子舱位内随订随售；针对HK票应注明取票期限，禁止造假“RR”。取票期限：最晚于航班起飞前2 天下午12：00以前取票。市场销售**正常票价E舱（含）下列舱位的航班，必须经过山航受权，否则按全票价补足账款。

（二）OPEN客票：K舱（含）之上票价和儿童、宝宝票价客票容许开具OPEN客票；L舱（含）下列票价客票不可以开具OPEN客票，企业批复的优惠票容许开具OPEN票。

（三）精英团队订座应该根据批复的折扣优惠，在相应的折扣优惠舱位内订座（针对精英团队折免费参观也可分别在相应的舱位内订座，如6折在Q舱订座，精英团队免费参观在G舱订座），避免高舱低占。针对订购精英团队，原则上应提早3天取票，避免出现坐位磋砣，票上充注“团”标志（在票价测算栏中自动显示），与此同时标明“非经山航允许不得签转”。

（四）旅客拥有定妥座位联程或来回程客票，如果在该联程或返程地址滞留72个小时以上，需在联程或返程飞机航班离站前几天下午12点（含）之前，申请办理坐位再确认办理手续，不然原订座位不予以保存。如旅客抵达联程或返程场所的时长离飞机航班要求离站时长为72钟头，一般不需要办理坐位再确认办理手续。

（五）幼儿是指年纪满两岁但未满12周岁人，按同一飞机航班成年人一般票价的50%购买儿童票，订座在Y舱。婴儿是指年纪不满意两岁得人，按同一飞机航班成年人一般票价的10%选购婴儿票，未提供坐位；若需独立占有坐位，应购买儿童票。儿童宝宝取票时需要提交出生年月的有效证明。

（六）针对旅游社团队免费参观（包含折免费参观），须凭精英团队名册以及团队免费参观审批单订座、取票，精英团队免费参观在G舱订座；针对常旅客免费参观，须凭“熟客特惠通知书”订座、取票，G舱订座，普通舱常旅客在G舱订座；企业批复的50％优惠票在X订座，四分之一优惠票在O舱订座，五折婴儿票（5％票价）、十分之一优惠票和免费参观在G舱订座。

（七）开具客票时，需在“票价等级/客票类型”栏中标明对应的票价类型，S表明散客旅游，T表明精英团队。如：开具散客旅游6折票，需在“票价等级/客票类型”栏中标明“QS”；开具精英团队6折票时，在“票价等级/客票类型”栏中标明“QT”。明折明扣客票“签证”栏填写“不得签转，变动、退票收费标准”等约束条件，针对客票上充注“ 不得签转”的客票，一律不得签转到外航飞机航班；开具联程及往返程客票时需在票价测算栏中标明各国航金卡对应的恰当票价。开具儿童或婴儿票需在名字后充注CHD或INF，并注明出生年月日，在客票的“票价级别/客票类型”栏各自填“YCH”、“YIN”。

（八）精英团队免费参观订座G舱，在票价类型栏标明“GT”；常旅客免费参观订座G舱，在票价类型栏标明“GF”；企业批复的免费参观订座G舱，在票价类型栏标明“GS”。

（九）市场销售临沂市始发站的中转联程客票，需在“票价等级/客票类型”栏中标明对应的票价类型，L表明转站联程。如：市场销售临沂市－济南市－上海市，本省段临沂市－济南市G舱订座，济南市－上海市K舱订座，在“票价等级/客票类型”栏中各自标明“GL”和“KL”。市场销售其他地区始发站的中转联程客票时，请参照《山东航空股份有限公司中转联程产品价格手册》里的相关规定执行。

（十）市场销售E舱（含）下列舱位的航班，必须经过山航允许才可以订座与销售。

（十一）企业批复的优惠票的订座和取票按公司《山东航空公司优惠票订座管理规范》有关规定执行。

（十二）选购老师、学生优惠客票须凭本人有效身份证明，老师的身份证明为国家教育部行政机关授予的《教师资格证》或国内靠谱学校授予的《工作证》，学生们的身份证明为我国靠谱学校授予的《学生证》；在客票的“票价级别/客票类型”栏开具票价编号及折扣怎么算为老师YDT60,学生们YSD50；票价栏按旅客实收账款额度填好，老师在Q舱订座，同学们在X舱订座。进行结算附有关有效身份证件复印件。如对外开放舱位小于之上舱位，可按照变低对外开放舱位订座、取票。

（十三）选购军残、警残特惠客票须凭中华共和国国家民政部授予的本人有效身份证明，军残、警残的身份证明为民政授予的《中华人民共和国革命伤残军人证》和《中华人民共和国人民警察伤残抚恤证》；军残、警残能够在相应的F舱、C舱和Y舱订座，在客票的“票价级别/客票类型”栏开具票价编号及折扣怎么算为F/C/YDFMM50，清算时要附有关有效身份证件复印件。

（十四）选购医务人员、劳模、年长者特惠客票时，需各自凭着医疗机构《工作证》和介绍信、各个劳模可凭授予的《劳动模范证书》、达到55周岁中国中国公民凭《身份证》。医务人员、劳动模范的订座舱位为Q舱，长者的订座舱位为X舱。“票价级别/客票类型”栏开具票价编号及折扣怎么算：医务人员为YDR,劳动模范为YLM,年长者为YOD。清算时要附有关有效身份证件复印件。

二、客票丢失：

（一）旅客申请办理报失，须出示其有效身份证，如申请办理报失者并不是旅客自己，须持旅客本人和报失人有效身份证，同时提供原订票的日期、地址、丢失地公安机关的相关证明及其足以说明该客票丢失的资料或证实。证明材料的正本交山东航空有限责任公司计财部结算处（济南二环东路5746号，山航商务大厦10F计财部结算处，邮政编码250014），各 *** 人及售票点须保存影印件。

（二）按时客票丢失，如旅客申请办理补领新客票，至迟理应在其乘飞机航班要求离站时长1钟头前向山航给予以上之一款规定的资料与证实，经山航核实后，在以下条件下可以补领原本定飞机航班新客票，但需要重新交账款：

1、 旅客必须填写山航的《遗失票证补发/退款申请表》。

2、 旅客须申明允许赔付很有可能由此造成山航的一切损失，包含早已或将来被别人冒充或冒退及其必须的诉讼费。

3、对没经核实的丢失按时客票，有权利不予以补领新客票。如旅客规定趁机，需另配客票。

4、补领的全新客票无法办理退钱或调整。

5、经常性客票丢失，不可以补领新客票。

（三）经计财部核查该客票没被冒充、冒退，待客票有效期限（一年）满时30日内申请办理退钱办理手续。如未补开客票，应按照舱位扣除相对应退票费。

三、客票变更：改退费、子舱位变动及升舱差值都按照客票票上价测算。

（一）变动托运人：

非折扣优惠票价和儿童、宝宝票价客票容许自行变动托运人，明折明扣票价客票不可自行变动托运人。

（二）变动飞机航班、日期：

1、应用正常的票价和儿童、宝宝票价的客票及其军残、警残票价的客票，客票期限内完全免费变更；

2、B、H、K 舱票价客票，容许完全免费变更一次，再度变更每一次扣除5％的改签费；

3、L、M、N、Q舱票价客票，容许完全免费变更一次，再度变更每一次扣除10％的改签费；

4、T、X、U、E、W、R、O舱票价客票，每一次变更扣除20％的改签费。

5、旅客延机后，如规定更改托运人，按自行退票的规定办理，应交货客票价50%的延机费。

6、拥有精英团队客票的旅客规定改退，必须要在飞机航班要求离站时长

前二天下午1200点前明确提出（标明：一部分精英团队旅客规定改退的，剩下人员规模不能低于相对应折扣优惠标准的变低总数额度），扣除票上价20%的改退费后容许改退，如电脑里未对外开放同档次舱位需提升舱位的，另收舱位价格差；当在飞机航班要求离站时间前二天下午12：00点之后明确提出改退的，只能按退票解决，另配新票。拥有精英团队客票的旅客只可以改退一次，再度改退只能按退票解决，且一律按原票据舱位扣除退票费(按照原票价测算)，退回尾款（包含升舱费，需收改退费没退），售票点与销售 *** 人需在客票改退时告之旅客。

（三）变动子舱位（没有改变舱位级别）

1、容许高舱位改低舱位，但差值没退。

2、低舱位改高舱位，补收具体舱位差值。

3、如客票改退与低舱位改高舱位同步进行，较为舱位差值和改退费，按多者扣除。

（四）提升舱位级别（升舱）

1、依照票面价值与变更后可用舱位票价的价格差扣除差值。

2、如客票改退与低舱位改高舱位同步进行，较为舱位价格差和改退费，按多者扣除。

四、旅客退票：

(一)个人意愿退票：旅客规定退票，起始地应退回所有账款；停站地应退回没有使用国航金卡的相应账款，但不能超过原付账款额度，都不收退票费。

(二)自行退票按下列申请办理：

1、退票费按票面价值测算。使用非折扣优惠票价的客票，扣除5％的退票费； B、H、K 舱票价客票，扣除10％的退票费 ；L、M、N、Q 舱票价客票，扣除20％的退票费； T、X、U、E 、W、R、O舱票价客票，扣除50％的退票费。

2、S舱为联程、空缺程等其它舱位，客票变更或退票按国航国际航班、转站联程航班、空缺程客票变更和退票的相关规定申请办理。

3、持宝宝客票的旅客规定退票，免交退票费。

4、旅客患病规定退票还需提供县市级（含）之上诊疗单位出具的医院诊断证实，免交退票费。生病旅客陪伴人员资质退票，应当与生病旅客与此同时申请办理退票办理手续，免交退票费。

6、少年儿童订座Y舱，完全免费变更，自行退票收5％退票费，延机退票收50％退票费。

7、军残、警残特惠客票完全免费变更，自行退票收5％退票费，延机退票收50％退票费。

8、护理、老师、劳动模范特惠客票完全免费变更一次，再度变更每一次扣除10％的改签费。在飞机航班要求离站时间前退票，扣除实付账款20%的退票费，在飞机航班要求离站时长之后退票，扣除实付账款50%的退票费。

9、学生们、年长者优惠票每一次变更均扣除20％的改签费，容许退票，退票费按实付价钱的50%扣除。

10、精英团队旅客在飞机航班要求离站时长前一天上午12：00之前退票，根据其相匹配舱位的退票要求退票;飞机要求离站时长前一天上午12：00之后至飞机航班要求离站时长之前，扣除客票价50%的退票费。在飞机航班要求离站时长之后，客票废止，账款没退。

11、旅客延机后，如规定退票，按自行退票申请办理，应交货客票实收金额50%的延机费。

五、处罚标准：

（一）针对虚报订座导致航班座位磋砣的，除依照订座舱位补足账款外，另惩处该航班全票价1—3倍处罚。

（二）因折扣票证未标明约束条件而令我企业受损失的，由出票人担负损害。

（三）非转站联程客票必须准确标明各国航金卡票价者，否则按每一张10元予以处罚。转站联程客票的国航金卡定价请参照《山东航空股份有限公司中转联程产品价格手册》里的相关规定执行。

（四）若舱位与“票价等级/客票类型”栏不一致，按高舱位账款补足价格差，并按照每一张10元惩处罚款。

（五）未授权市场销售E舱（含）下列仓位的航班，按全票价补足票款，并按照每一张50元处以罚款。

（六）“出票日期及地址”处未打印出 *** 人编码或打印出 *** 人代码错误，按每一张50元处以罚款。

（七）仓位与票价不符合，每一张扣除100元罚款，如出现高仓位低票价，则还应当补足票款价格差。

（八）未按照规定扣除退票费，或退票费缘故虚报者，除按延机扣除50%的退票费以外，并按照每一张100元处以罚款。

（九）出票日期晚于趁机日期、或者未打印出出票日期，按每一张1000元处以罚款。

（十） *** 虚报证实（医疗机构《工作证》、劳动模范证、教师资格证、学生卡、军残警残证、医院开证明、优惠票审批单等），除按全票价补足价格差以外，并按照每一张3000元处以罚款。情节严重者，移送司法机关处理。

（十一）中性化客票 *** 人，无论是哪种缘故发生手机串号、误废止等，无法及时清算票款，需及时与我公司联络办理备案，一经我公司发现而 *** 没有备案的，一律按人体阴阳票解决，每一张处以3000元罚款。

（十二）凡会计联与趁机联不一致的，无论是哪种缘故，一律按人体阴阳票解决，每一张处以3000元罚款，情节严重者，移送司法机关处理。

（十三）各业务部、售票点、市场销售 *** 人一律不得车票改签到期客票；不然，按车票改签国航金卡得全票价补足票款（注：到期客票就是指出票日期超过一年得客票）。

回应于 2007-02-26

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