

一、原手机仍可使用的情况
1.通过游戏内设置解绑
步骤1:登录游戏后进入主界面,点击右上角或左下角的“设置”选项。步骤2:在设置中找到“账号设置”或“密保管理”,进入后选择“手机密保”。步骤3:点击“解绑手机”,根据提示输入当前绑定的手机号、验证码或账号密码完成验证。2.通过短信指令解绑
移动用户:发送指令316到5366526;联通用户:发送到9888526(资费1元/条)。或发送旧指令RQX到指定号码(移动:;联通:95001052)。注意:需确保已取消所有单独申请的密保服务(如装备锁、账号锁等)。二、原手机无法使用(丢失/停机等)
1.联系官方客服解绑
步骤1:准备注册账号时的身份证复印件(需与注册信息一致)。步骤2:在官网下载“传真业务申请表”,填写账号、区组、注册时间等信息,附身份证复印件发送至客服传真(如)。步骤3:等待客服审核(通常需3-7个工作日),成功后原绑定自动解除。2.通过账号中心自助服务
登录热血江湖官网账号中心,进入“解除手机绑定”页面,提交身份验证信息(需超级密码或注册邮箱验证)。若忘记超级密码,需通过传真提交身份证复印件重置。三、注意事项
1.解绑冷却期:解绑后48小时内无法重新激活手机密保服务。
2.保护账号安全:解绑后建议绑定新手机或启用其他密保方式(如密保卡、邮箱验证)。
3.警惕诈骗:官方不会通过电话或短信索要账号密码,解绑操作需在官网或游戏内完成。
引用来源
常规解绑步骤:原手机不可用的处理:密保服务说明:短信指令操作:如果操作中遇到问题,建议直接联系热血江湖官方客服(电话:)获取实时帮助。